Política de Transparencia
Última actualización: 6 de diciembre de 2025
En ikqfano nos comprometemos a operar con claridad y honestidad en todas nuestras actividades. Esta política describe cómo gestionamos la información, tomamos decisiones y mantenemos la confianza de quienes utilizan nuestra plataforma.
1. Alcance y Propósito
Esta política de transparencia aplica a todos los servicios digitales ofrecidos por ikqfano a través de la plataforma disponible en ikqfano.digital. Su propósito es informar a los usuarios, participantes y partes interesadas sobre los principios que guían nuestra operación.
2. Información sobre Nuestros Servicios
2.1 Descripción de los Servicios
ikqfano ofrece una plataforma de seminarios en línea orientada al análisis profundo de temas financieros y la toma de decisiones. Los servicios incluyen acceso a contenidos educativos estructurados, espacios de discusión y recursos de aprendizaje.
2.2 Actualizaciones y Cambios
Cualquier modificación significativa en la naturaleza de los servicios prestados será comunicada a los usuarios con una anticipación razonable antes de su implementación. Los cambios menores pueden realizarse sin notificación previa.
3. Gestión de la Información
3.1 Datos que Recopilamos
- Información de registro y perfil de usuario
- Datos de uso e interacción con la plataforma
- Información de contacto proporcionada voluntariamente
- Registros técnicos de acceso y actividad
3.2 Uso de la Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Proveer y mejorar los servicios contratados
- Gestionar cuentas y accesos de usuarios
- Comunicar actualizaciones relevantes sobre la plataforma
- Garantizar la seguridad e integridad del servicio
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
3.3 Compartición de Datos
ikqfano no vende, alquila ni cede información personal de sus usuarios a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios técnicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por autoridades competentes mediante mandato legal
- Con el consentimiento expreso del usuario
4. Modelo de Negocio y Financiamiento
ikqfano genera ingresos a través de la venta de acceso a seminarios, programas de aprendizaje y servicios asociados. No operamos bajo modelos de publicidad basada en perfiles de usuario. Los contenidos educativos no están influenciados por intereses comerciales de terceros.
5. Relaciones con Terceros
5.1 Proveedores y Socios
Para el funcionamiento de la plataforma utilizamos servicios de terceros en áreas como infraestructura tecnológica, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Estos proveedores son seleccionados considerando sus estándares de seguridad y privacidad.
5.2 Contenido de Terceros
En caso de que la plataforma incluya referencias o enlaces a recursos externos, ikqfano no asume responsabilidad por el contenido, disponibilidad o prácticas de dichos sitios. El acceso a recursos externos queda bajo la responsabilidad del usuario.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información de los usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Las medidas incluyen:
- Transmisión de datos mediante protocolos cifrados
- Control de acceso basado en roles dentro de la organización
- Revisiones periódicas de seguridad
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
Sin embargo, ningún sistema de seguridad puede garantizar protección absoluta. En caso de un incidente que afecte datos de usuarios, se notificará a los afectados dentro de los plazos razonables.
7. Derechos de los Usuarios
Los usuarios de la plataforma tienen derecho a:
- Acceder a la información personal que ikqfano conserva sobre ellos
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales de conservación
- Revocar consentimientos otorgados previamente
- Recibir información clara sobre el tratamiento de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios pueden comunicarse a través de los canales de contacto indicados en esta política.
8. Retención de Datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplido dicho período, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.
| Tipo de Dato | Período de Retención |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la vigencia de la cuenta |
| Registros de transacciones | Hasta 5 años desde la operación |
| Registros técnicos de acceso | Hasta 12 meses |
| Comunicaciones de soporte | Hasta 2 años desde el cierre del caso |
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
La plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento correcto del servicio, recordar preferencias del usuario y analizar el uso de la plataforma. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
9.1 Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies funcionales: permiten recordar preferencias y configuraciones del usuario
- Cookies analíticas: utilizadas para comprender cómo se usa la plataforma y mejorar la experiencia
10. Modificaciones a Esta Política
ikqfano se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en los servicios, prácticas operativas o requisitos legales. Las versiones actualizadas serán publicadas en la plataforma con indicación de la fecha de última modificación. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Para consultas, solicitudes o reportes relacionados con esta política de transparencia, puede comunicarse con ikqfano a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +54 299 440-2214
- Dirección postal: FGB, 25 de Junio 54, E3100 Paraná, Entre Ríos, Argentina
- Sitio web: ikqfano.digital
Esta política forma parte de los términos generales que rigen el uso de los servicios de ikqfano y debe leerse en conjunto con la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de uso de la plataforma.